Información de entrega
Las entregas se harán conforme los pedidos son recibidos en nuestra tienda y la existencia de los productos esté disponible, se tiene cobertura en la ciudad de Guatemala (excepto zonas rojas), estamos trabajando para que a futuro no muy lejano se pueda cubrir el resto del país, con este servicio.
- Las entregas se harán conforme los pedidos son recibidos en nuestra tienda y la existencia de los productos esté disponible, se tiene cobertura en toda Guatemala (excepto zonas rojas).
- Pedidos mayores a Q350.00 en la ciudad y departamentos, envío gratis. (Costo de envío en pedidos menores ciudad Q35.00 y departamentos Q45.00)
- Todo pedido que lleve 3 días hábiles en ruta o más de 1 un intento de entrega por parte de la empresa de mensajería puede ser anulado; en tal caso el cliente desee su producto, deberá hacer un pedido nuevo e ingresara a la cola de entrega que exista en ese momento.
- Los pedidos pagados enviados por Cargo Expreso que no puedan ser entregados hasta el domicilio del cliente, pueden ser enviados hasta la oficina más cercanas al cliente para que este pase a su recolección.
- Los pedidos que serán recolectados en nuestras oficinas deben ingresarse con 24 horas de anticipación de lunes a viernes y el cliente deberá confirmar la recolección a través de nuestro WhatsApp o correo electrónico.
- Los pedidos que serán recolectados en nuestras oficinas deben ingresarse con 24 horas de anticipación de lunes a viernes y el cliente deberá confirmar la recolección a través de nuestro WhatsApp o correo electrónico. El pedido que no sea recolectado en las próximas 48 horas después de haber notificado al cliente, será anulado.